حریم خصوصی کاربران در لیدوما

ما در شرکت توسعه کسب و کار لیدوما (Lidoma Agency) به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سند شرح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم. استفاده شما از وب‌سایت و خدمات لیدوما به منزله پذیرش این سیاست‌نامه است.

۱. اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:

• اطلاعات هویتی و تماس: شامل نام، نام خانوادگی، شماره تماس (موبایل یا ثابت)، آدرس ایمیل و نام شرکت که معمولاً از طریق فرم‌های «تماس با ما»، «درخواست مشاوره» یا «درخواست پروپوزال» دریافت می‌شود.

• اطلاعات فنی و دستگاه: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، و اطلاعات مربوط به نحوه تعامل شما با سایت (مدت زمان بازدید، صفحات بازدید شده) که به صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند.

• کوکی‌ها (Cookies): ما برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل ترافیک سایت از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم.

۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

اطلاعات جمع‌آوری شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شوند:

• ارائه خدمات و مشاوره: تماس با شما جهت هماهنگی جلسات مشاوره، ارائه پروپوزال و پیگیری پروژه‌های طراحی سایت یا سئو.

• پشتیبانی: پاسخ به سوالات فنی یا عمومی شما از طریق تیکت، تماس تلفنی یا واتس‌اپ.

• بهبود وب‌سایت: تحلیل رفتار کاربران برای بهینه‌سازی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX).

• بازاریابی و اطلاع‌رسانی: ارسال خبرنامه‌ها یا پیشنهادات ویژه (مانند تخفیف‌های مناسبتی) تنها در صورتی که رضایت داده باشید.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

لیدوما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشد و اجاره نمی‌دهد. ما تنها در موارد زیر ممکن است اطلاعات را به اشتراک بگذاریم:

• الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قضایی و قانونی با حکم معتبر.

• ارائه‌دهندگان خدمات: ابزارهای تحلیلگر (مانند گوگل آنالیتیکس) که داده‌ها را به صورت ناشناس برای تحلیل آماری استفاده می‌کنند.

۴. امنیت اطلاعات

ما از پروتکل‌های امنیتی استاندارد (مانند گواهی SSL) برای رمزنگاری داده‌ها هنگام انتقال استفاده می‌کنیم. پایگاه‌های داده ما نیز با تدابیر امنیتی مناسب محافظت می‌شوند تا از دسترسی‌های غیرمجاز جلوگیری شود.

۵. حقوق شما

شما به عنوان کاربر حق دارید:

• از ما بخواهید اطلاعات شخصی شما را که در اختیار داریم نمایش دهیم یا ویرایش کنیم.

• درخواست حذف اطلاعات خود را (در صورتی که با قوانین مالی و مالیاتی تضاد نداشته باشد) ارائه دهید.

• عضویت خود در خبرنامه‌ها را لغو کنید.

۶. لینک‌های خارجی

وب‌سایت لیدوما ممکن است شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌های دیگر باشد (مانند نمونه‌کارها یا مقالات). ما مسئولیتی در قبال محتوا یا سیاست‌های حریم خصوصی آن وب‌سایت‌ها نداریم.

۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است هر از چند گاهی این سیاست‌نامه را بروزرسانی کنیم. تغییرات جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ بروزرسانی در بالای صفحه درج می‌گردد.

۸. راه‌های ارتباطی

در صورت داشتن هرگونه سوال درباره این سیاست‌نامه، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در تماس باشید:

• تلفن: ۰۲۶۹۱۰۱۰۴۰۶

• آدرس: کرج، خیابان مطهری، بالاتر از چهار راه نبوت، نبش مسلم ابن عقیل شرقی، ساختمان شمس، پلاک ۲۷، طبقه ۲

• ایمیل: info@lidoma.agency